Breaking - eMag a avut probleme cu site-ul și aplicația: Black Friday a început cu întârziere

Autor: Andrei Ștefan

Publicat: 07-11-2025 07:17

Actualizat: 07-11-2025 13:00

Article thumbnail

Sursă foto: eMag

eMag şi-a anunţat campania de Black Friday pentru 7 noiembrie, a promis reduceri, apoi a deschis serverele. Din nefericire, n-au rezistat presiunii.

UPDATE 7 noiembrie, ora 07.45: Recorduri la eMAG de Black Friday

Recorduri în primele trei ore de la startul eMAG Black Friday

·         Plata cu cardul este la un nivel ridicat de 79% în continuare, în creștere față de anul trecut când a atins 73%

·         81,7% din totalul comenzilor vor fi livrate la easybox, în localitățile în care serviciul este disponibil

·         Comanda cu numărul cel mai mare de produse: 80 produse diferite din 8 de categorii diferite precum îngrijirea și curățenia casei, fashion, produse pentru gătit, îngrijire personală și electrocasnice mici, în valoare de 2.200 de lei

·         Automobilul cu cea mai mare valoare: Volvo XC90, 71.730 de euro cu discount de 23%, de la preț de listă de 93.000 de euro

 

Comenzile clienților Genius în primele trei ore de la startul eMAG Black Friday

·         87,75% dintre clienți au accesat de pe mobil oferta de Black Friday

·         Aproape un sfert dintre clienții care au comandat au un abonament Genius

 

Top produse comandate cel mai rapid:

·         Bilete festival BEACH, PLEASE! 2026, 1 persoana, General Access, Costinesti, 8-12 iulie 2026  la prețul de 10 lei redus de la 674 lei, epuizat în 30 de secunde

·         Telefon mobil Apple iPhone 15, 128GB, 5G, Black la prețul de 1.999,99 de lei, redus 39% de la 3.279,99 lei, 500 bucati, epuizat în 50 de secunde

·         Televizor Star-Light LED 32DM6601, 80 cm, Smart, HD,  Rama UltraSlim la prețul de 199 de lei redus 63% de la 549 lei, 1.000 de bucăți epuizat în 59 de secunde

·         Aparat de tuns 13 in 1 PHILIPS All-in-One MG9530/15 +OneBlade, autonomie 120 min, la prețul de 99,99 lei redus 52% de la 552,3 de lei, 890 de bucăți epuizat 56 de secunde

·         Laptop Acer Aspire Lite 15 cu procesor Intel® Celeron® N4500 pana la 2.8GHz, 15.6'', Full HD, IPS, 8GB LPDDR4X, 256GB la prețul de 599,99 de lei redus cu 52% de la 1.249 lei, 400 de bucăți epuizat în 97 secunde

·         Mixer de mână Heinner HM-400BG, putere: 400w, 2 teluri si 2 cârlige din inox, la prețul de 19,99 redus cu 70% de la 66,99 lei, 500 bucăți epuizat în 97 de secunde

·         Uscător de păr Philips EssentialCare BHC010/10, 1200 W, 3 setări temperatura, mâner pliant, la prețul de 24,99 lei redus cu 66% de la 74,99 lei, 500 de bucăți epuizat în 98 de secunde

 

Sellerii din eMAG Marketplace în Black Friday

·         Partenerii din eMAG Marketplace au vândut peste 481.000 de produse cu 26% mai multe comparativ cu anul anterior

·         12.000 parteneri au primit comenzi în primele 3 ore de eveniment

 

Top categorii de produse vândute

·         515.000 de produse cosmetice, suplimente și înfrumusețare

·         556.000 de băuturi, băcănie, petshop și curățenie

·         242.000 de jucării și articole pentru copii

·         75.000 de laptopuri, it, birotică, papetărie și cărți

·         64.000 de tv, audio-video și gaming

·         99.000 de telefoane, tablete, wearables și caști

·         119.000 de electrocasnice mici

·         67.000 de electrocasnice mari

·         66.000 de articole fashion și sport

·         111.000 de articole de mobilă și casă

 

Produse speciale vândute:

·         5.600 de experiențe, bilete la Untold, Electric Castle, Summer Well și Beach, Please!

·         895 nopți de cazare în pachete turistice

·         3.557 g de aur și monede

·         Peste 1.000 kg de carne de porc

·         13 automobile

·         2.400 bilete de avion

·         12.700 pachete de sănătate

Topul județelor după valoarea medie a comenzilor la nivel de client

·         Dolj

·         Ilfov

·         Constanța

·         Timiș

Giurgiu

UPDATE: 7 octombrie, ora 12.15: Totatul sumelor cheltuite până acum de Black Friday

Până la ora 11:50, PayU GPO România raportează din Media Center următoarele statistici:

·         Total volume procesate cu succes: 429 mil. RON   

·         Total tranzacții: circa 735.000, din care 71% plată cu un click

·         Top 3 cele mai mari tranzacții: 49.788 RON, ora 9:49, 45.951 RON, ora 8:47,  42.677 RON, ora 9:27

·         Coșul mediu de cumpărături: 585 RON de 3 ori mai mare decât într-o zi obișnuită

·         Coșul mediu de cumpărături în rate: 955  RON, dublu față de o zi normală  

·         Top categorii de produse achiziționate: Cosmetice, FMCG (produse de băcănie, alimente neperisabile), produse pentru copii, IT&C

UPDATE: 7 octombrie, ora 11.13: Vodafone, oferte inclusiv pentru clientii Telekom

Black Friday aduce anul acesta, până pe 16 noiembrie, potriveala perfectă dintre clienții Vodafone și Telekom și telefoane, gadget-uri și accesorii cu reduceri de până la 70%. Mai mult, aceștia pot beneficia de discounturi suplimentare pentru smartphone-uri prin programul de BuyBack, disponibil în întreaga rețea de magazine Vodafone prin parteneriatul cu Flip.

Din oferta Vodafone EasyTech pentru clienții persoane fizice fac parte o serie de smartphone-uri, precum și gadget-uri și accesorii, cu posibilitatea achiziționării în până la 36 de rate lunare. În topul telefoanelor cu cele mai mari reduceri se află modelele Google Pixel 10 și Motorola G86 Power, care beneficiază de un discount de 70%. Printre produsele din promoție se numără:

·         Motorola G86 Power, în rate începând de la 2 euro/lună;

·         Honor 400 Smart, în rate începând de la 3 euro/lună;

·         Redmi 15C, în rate începând de la 4,5 euro/lună;

·         Samsung Galaxy A26, în rate începând de la 5,5 euro/lună;

·         Google Pixel 10, în rate începând de la 7 euro/lună;

·         Google Pixel 10 Pro, în rate începând de la 23 euro/lună;

·         Samsung Galaxy S25 Ultra, în rate începând de la 29 euro/lună;

·         Samsung Galaxy Buds3 Pro, în rate începând de la 3 euro/lună;

·         Xiaomi Vacuum Cleaner G20, în rate începând de la 4,5 euro/lună. 

Black Friday aduce reduceri și pentru noul eSIM 100% digital Vodafone EASY. Clienții care vor achiziționa produsul de la Vodafone între 3 și 16 noiembrie beneficiază de 50% reducere timp de 12 luni pentru planurile Boost și Top, folosind codul BLACKFRIDAY în aplicația ce poate fi descărcată atât din Google Play, cât și din App Store.

Cei care cumpără un abonament mobil de la Vodafone în această perioadă au inclusă opțiunea HBO Max Standard timp de 3 luni, care oferă acces la serviciul HBO Max, fără reclame. Iar pentru abonamentele Disney+ pentru un an, clienții primesc primele 3 luni cadou.

Abonații de servicii mobile pot beneficia de un preț promoțional de 20,5 euro pentru pachetul de servicii fixe împreună cu un televizor LG.

Pentru clienții business Vodafone, oferta de Black Friday include reduceri și plata în până la 36 de rate pentru pachetele cu smartphone și serviciul Lookout pentru securitatea datelor pe dispozitivul mobil, pentru a fi pregătiți oricând împotriva amenințărilor cibernetice. Cei care doresc să își aducă afacerea în rețeaua Vodafone beneficiază și de zero avans pentru achiziția unor astfel de pachete.

Pentru abonamentele Evolve pentru companii, cu beneficii nelimitate național, dar și în roaming în Marea Britanie și Moldova, oferta de anul acesta include o reducere de 50% în primele 6 luni de contract, atât la portare, cât și pentru achiziția de numere noi. 

Pentru orice telefon cumpărat, atât clienții persoane fizice, precum și companii, primesc asigurare de ecran cadou timp de 3 luni.

Abonații Telekom sunt așteptați pe vodafone.ro/impreuna/oferta sau în magazinele Telekom și Vodafone, pentru a descoperi reducerile de Black Friday de până la 70% la tehnologie, disponibile împreună cu oferta lor Vodafone, personalizată în funcție de beneficiile pe care le au în prezent.

Mai multe detalii despre ofertele Vodafone de Black Friday sunt disponibile pe www.vodafone.ro, în aplicația My Vodafone și în magazinele fizice Vodafone.

UPDATE 7 noiembrie 10.15: Black Friday stabilește noi recorduri la eMag

Cea de-a 15-a ediție a celui mai mare eveniment de shopping din an, Black Friday, a început la ora 08:07 cu un interes la cote maxime. Încă din primele secunde oamenii s-au grăbit să comande experiențe, lingouri de aur, carne de porc dar și un număr uriaș de produse electrocasnice, electronice, auto și pentru întreținerea casei, în valoare de 227 de milioane lei. În prima jumătate de oră de la startul evenimentului, clienții au comandat 755.000 de produse, în creștere cu 31% față de anul trecut.

„Black Friday este cel mai așteptat eveniment de shopping, iar la start a fost o cursă contra-cronometru pentru a prinde cele mai bune oferte. Foarte mulți oameni și-au activat opțiunea de 12 rate fără dobândă prin MyWallet în săptămâna dinainte de Black Friday, cu un record de 1.600 de clienți pe oră, și chiar de la prima rundă de shopping valoarea plăților prin această metodă de plată a crescut cu 30% față de anul trecut. Clienții au la dispoziție astăzi cea mai generoasă ofertă din istoria evenimentului, cu 2,2 milioane de oferte, dintre care 1,5 milioane la cel mai bun preț din an. Alături de prețuri foarte bune și o ofertă care satisface o gamă largă de nevoi și dorințe, anul acesta am pregătit și premii de 2 milioane de lei,” a declarat Tudor Manea, CEO Grup eMAG.

Abonamentul Genius la un nou record.

Primul produs integrat în oferta de Black Friday a fost abonamentul Genius, care mai beneficiază și astăzi de un preț special de 49 de lei. Alături de livrările nelimitate și gratuite, abonamentul aduce și vouchere cu o valoare totală de 250 de lei. În ziua de dinaintea Black Friday a fost înregistrat un nou vârf al numărului de persoane care au primit acces la un buget mediu de a 9.000 de lei, prin activarea MyWallet. Recordul a fost de 1.600 de persoane în cea mai aglomerată oră.

Produse speciale și experiențe comandate după primele 30 de minute

  • 3.500 de experiențe, bilete la Untold, Electric Castle, Summer Well și Beach, Please!

  • 1.000 abonamente la energie electrică cu cel mai mic preț din piață la 1leu/KW și 100 de lei reducere pentru prima jumătate de an

  • 123 nopți de cazare în pachete turistice

  • 91.065 g de aur și monede

  • Peste 10.000 kg de carne de porc

  • 2 automobile

  • 869 bilete de avion

  • 9.500 pachete de sănătate

Cifre cheie din primele 30 de minute ale evenimentului Black Friday 2025

  • Vânzări de 227 milioane de lei

  • 80% dintre comenzi au fost plătite cu cardul

  • Peste 755.000 produse comandate în primele 30 de minute

  • Minutul de aur la 7 minute de la start 16,4 milioane lei cu 26% mai mult comparativ cu 2024

  • Secunda de aur: 1127 de produse comandate în creștere cu 78%

Top produse comandate după primele 30 minute

  • 191.000 de produse cosmetice, suplimente și înfrumusețare

  • 216.000 de băuturi, băcănie, petshop și curățenie

  • 77.000 de jucării și articole pentru copii

  • 20.000 de laptopuri, it, birotică, papetărie și cărți

  • 23.000 de tv, audio-video și gaming

  • 30.000 de telefoane, tablete, wearables și caști

  • 41.000 de electrocasnice mici

  • 23.000 de electrocasnice mari

  • 21.000 de articole fashion și sport

  • 34.000 de articole de mobilă și casă

UPDATE 7 noiembrie ora 09.00: La eMag, din cauza numărului mare de comenzi s-a suspendat programul ”Rabla pentru electrocasnice”. Clienții nu pot bifa ridicarea produsului vechi și nici nu vor obține acel voucher.

UPATE 7 noiembrie ora 08.10: Site-ul și aplicația eMag și-au revenit, iar Black Friday a început.

UPDATE 7 noiembrie, ora 08:00 - Nici în acest moment nu a început campania de Black Friday

Deși anunțat inițial în jurul orei 7, campania din acest an de Blac Friday la eMag nu a început până la acestă oră

UPDATE 7 noiembrie, ora 07:20 - Site-ul și aplicația au început să funcționeze

Conectivitatea site-ului a fost restabilită, dar aplicația întâmpină în continuare probleme.

Știrea inițială

Site-ul eMAG, cel mai mare retailer online din România, a întâmpinat dificultăți tehnice vineri dimineață, la scurt timp după startul campaniei de Black Friday 2025. Mii de utilizatori au reclamat că nu pot accesa pagina principală sau că le apar erori în momentul finalizării comenzilor, în condițiile în care eMAG anunțase reduceri record, de peste 940 de milioane de lei la nivel național.

Campania, considerată cel mai așteptat eveniment de shopping al anului, a debutat în jurul orei 7:00, însă la scurt timp platforma a început să se blocheze. Utilizatorii au semnalat problemele pe rețelele sociale, unde au postat capturi de ecran cu mesaje de eroare și coșuri de cumpărături inaccesibile. Mulți dintre ei s-au plâns că produsele dorite s-au epuizat până când au reușit să reintre pe site.

Reprezentanții companiei nu au transmis încă o poziție oficială, însă, potrivit surselor din industria IT, problemele ar fi fost cauzate de traficul uriaș generat de milioane de accesări simultane, un scenariu întâlnit frecvent în primele ore ale campaniei de reduceri. În anii trecuți, eMAG a înregistrat chiar și peste 500.000 de utilizatori conectați în același timp, iar infrastructura online a fost suprasolicitată.

Pentru ediția din acest an, eMAG a pregătit peste 2,2 milioane de oferte, din care aproximativ 1,5 milioane la „cel mai bun preț din an”. Compania estima că românii vor comanda produse în valoare de aproape 940 de milioane de lei, depășind recordul de anul trecut, când comenzile au totalizat 524 de milioane de lei în primele trei ore.

Evenimentul „Black Friday” organizat de eMAG rămâne cel mai important din România, fiind considerat barometrul pieței de comerț online. Cu toate acestea, căderile repetate ale platformei continuă să stârnească nemulțumirea clienților, care cer companiei soluții tehnice mai stabile pentru gestionarea traficului uriaș din ziua reducerilor.

Google News
Explorează subiectul
Comentează
Articole Similare
Parteneri