Noul președinte al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Békési Csaba Lajos, spune, într-un interviu acordat STIRIPESURSE.RO, că își asumă deschis faptul că numirea sa este una politică, dar susține că a intrat în cursă datorită profilului profesional și experienței administrative. Numit oficial la conducerea ANPC prin decizie a premierului Ilie Bolojan, Békési vine din zona administrației publice și afirmă că vrea să aducă o schimbare de viziune în instituție, cu accent pe cetățean, eficiență și protecție reală pentru consumatori.
„Sunt un carierist convins”
Întrebat cum își descrie parcursul profesional, noul șef al ANPC spune că are o formație dublă, în economie și sociologie, ambele urmate la Universitatea din Oradea. El afirmă că, după terminarea liceului, a ales mai întâi economia, apoi sociologia, domeniu în care și-a luat și doctoratul, cu o temă legată de formarea profesională a resurselor umane.
„Economist de profesie și sociolog de profesie, am absolvit atât economia, cât și sociologia, științe umane, ambele la Universitatea din Oradea. După terminarea liceului am terminat și economia, apoi am optat pentru sociologie, unde am obținut și titlul de doctor pe partea de formare profesională a resurselor umane”, a declarat Békési Csaba Lajos pentru STIRIPESURSE.RO.
El spune că acceptarea funcției vine din dorința de a intra într-o nouă etapă profesională.
„Din punct de vedere profesional, simplu, sunt un carierist convins și acesta e răspunsul la întrebarea ce m-a determinat să accept această funcție: sunt un fan al funcțiilor publice și al posturilor care provoacă profesional individul. Caut provocarea”, afirmă noul președinte al ANPC.
De la ocuparea forței de muncă la protecția consumatorului
Békési a condus timp de 13 ani Agenția Județeană pentru Ocuparea Forței de Muncă Bihor și că experiența sa vine atât din administrația publică, cât și din mediul academic, dar și din zona instituțiilor de control.
„Am condus 13 ani o agenție teritorială, am lucrat și la INS, și în Garda Națională de Mediu, dar am și o experiență în mediul privat. Cred că, din aceste activități, pot aduce o valoare adăugată în ANPC”, spune el.
Noul șef al instituției afirmă că mutarea spre protecția consumatorului este, într-un fel, o continuare a preocupării pentru interesul public, doar că dintr-un alt unghi.
„Mi-am dorit o nouă provocare, un domeniu care, la fel ca cel de ocupare, are în centrul atenției cetățeanul. De această dată, nu din punctul de vedere al ocupării, ci al securității, siguranței cetățeanului și al intereselor statului în domeniul economic”, explică acesta.
Pasiune pentru viticultură: crama de familie, parte din profilul noului șef ANPC
Dincolo de cariera în administrația publică, Békési Csaba Lajos este implicat și în domeniul viticol, unde dezvoltă, alături de familia sa, o afacere pornită din fonduri europene. Noul președinte al ANPC deține împreună cu tatăl său, Békési Ludovic, Cramele Békési, situate în satul Vaida, județul Bihor, unde produc vinuri sub brandul Woywoda Wines.
Plantația a fost înființată în 2017, pe o suprafață de aproximativ 1,5–2 hectare, printr-un proiect susținut de Oficiul Național al Viei și Produselor Vitivinicole și APIA. Afacerea include și o pensiune și spații de degustare, fiind orientată spre îmbinarea metodelor tradiționale cu tehnologiile moderne în vinificație.
„Să punem cetățeanul în centrul atenției”
Revenind la zona administrativă, Békési spune că una dintre cele mai mari probleme ale instituțiilor publice este că ajung să construiască proceduri și reguli fără să mai vadă nevoile primare ale oamenilor. Tocmai de aceea, el afirmă că vrea să schimbe abordarea și să mute accentul pe cetățean.
„De foarte multe ori tindem să cerem noi, entitățile publice, tot felul de reguli, legislații, proceduri, menite să îmbunătățească viața de zi cu zi a cetățeanului. Ne dorim o țară care să ofere un trai decent și o siguranță cetățenilor, dar, de multe ori, în această aglomerație uităm de nevoile primare ale cetățeanului”, spune el.
Noua direcție pe care vrea să o imprime instituției este formulată direct.
„Viziunea e simplă și asta aș vrea să transfer și în ANPC: să punem cetățeanul în centrul atenției și să construim în jurul lui proceduri, abordări, regulamente și ordine care îmbunătățesc viața acestuia. Trebuie să lucrăm mult ca instituțiile să devină mai performante”, afirmă Békési.
„Poziția este una de demnitate asumată politic”
Întrebat direct dacă a existat o negociere politică în spatele numirii, noul președinte al ANPC nu evită subiectul și admite că poziția are susținere politică.
„Nu ascund faptul că poziția e una de demnitate, asumată politic, cu susținere politică, deci nu putem să ne dezbrăcăm de acest aspect”, spune el.
În același timp, susține că în alegerea sa a contat și pregătirea profesională.
„Este important ca pe aceste poziții să identificăm persoane pregătite profesional, atât academic, cât și profesional, care pot aduce valoare adăugată”, a declarat Békési pentru STIRIPESURSE.RO.
Despre procesul care a dus la nominalizare, el afirmă că a început cu mai multe luni în urmă.
„Propunerea, din punctul meu de vedere, din partea PSD pentru această poziție a început acum câteva luni, în dorința lor de a identifica o persoană potrivită pentru această autoritate. Atunci știu eu de un proces de selecție internă pentru asta. Sigur, până la numirea efectivă a trecut un timp, pentru că e nevoie de o analiză, de verificări impuse de legislația în vigoare, a securității, pregătirii și potrivirii”, explică el.
Ce problemă vrea să împingă în față: soluționarea alternativă a litigiilor
Békési spune că, încă din primele discuții interne, a identificat un instrument pe care îl consideră insuficient folosit, deși ar putea ajuta atât consumatorii, cât și instituția: soluționarea alternativă a litigiilor.
„Ca și dumneavoastră, și eu sunt un consumator care își dorește ca autoritatea să fie mai puternică, mai vizibilă, să asigure o protecție reală consumatorilor. Chiar azi am discutat cu colegii mei și sunt multe aspecte pe care le-am aflat și ca și consumator și care, din diferite motive, poate legislative sau procedurale, nu sunt atât de mult discutate”, spune el.
Apoi indică exact direcția pe care vrea să o promoveze: „Una dintre ele este SAL – soluționarea alternativă a litigiilor. E un instrument excepțional despre care prea puțin am aflat. E un instrument facil, care rezolvă reciproc litigiile între consumatori și operatori. Văd în statistici că cetățenii sunt foarte activi, avem peste 100.000 de reclamații anual, și aproximativ 20% pot fi soluționate prin această procedură. Așa scădem încărcarea comisarilor și putem să focusăm acțiunile lor către acele activități care pun în pericol consumatorul”, afirmă șeful ANPC.
„Nu suntem un mastodont atât de mare cum pare”
Noul președinte al ANPC vorbește și despre una dintre imaginile pe care le consideră greșite despre instituție: aceea că ar fi o structură uriașă și supradimensionată.
„E o imagine eronată, că suntem în perioada reformelor și reorganizărilor. Toată lumea vorbește de o structură națională cu peste 1.300 de persoane. Într-adevăr, apar 1.360 de poziții, dar, în mod real, sunt ocupate doar vreo 750. E o falsă imagine că avem un mastodont extrem de mare. Realitatea e că puțin peste 50% din organigrama noastră funcționează”, spune el.
Békési susține că, din punct de vedere numeric, instituția nu stă rău, dar că problema mare este de organizare și de calitate.
„Suntem la adăpost din punct de vedere cantitativ, dar, din punct de vedere calitativ, aici orice idee de reorganizare, reprioritizare a instituției și a activităților sunt binevenite”, afirmă noul șef al ANPC.
„Am venit să pun umărul unde este nevoie”
În partea personală a discuției, Békési spune că este din Oradea, este căsătorit și are doi copii.
„Sunt din Oradea, get-beget, sunt căsătorit, am doi copii, un băiat de 18 ani, în ultimul an la liceu și cel mai mic e în clasa a IX-a. Soția are o carieră didactică, este profesor la Universitatea din Oradea”, a spus el.
Despre decizia de a prelua șefia ANPC, încheie simplu: „Am venit să răspund acestei provocări profesionale și să pun umărul unde este nevoie, să sprijin instituțiile statului.”
Comentează